FAQ

Sie haben Fragen? Hier finden Sie Antworten. Wenn Sie noch unsicher sind, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Was ist Mainteny?
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Mainteny ist eine All-in-One-Software, die darauf ausgelegt ist, Ihre Wartungsbetriebsabläufe zu optimieren. Sie umfasst Funktionen wie Angebote, Rechnungen, eine mobile App für Techniker, Checklisten, Vertragsverwaltung und mehr. Reduzieren Sie den Papierkram, erledigen Sie mehr Aufträge und halten Sie Ihre Kunden zufrieden.

Wie lange dauert die Datenmigration und erhalten wir Unterstützung?
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Die Dauer der Datenmigration hängt von der Größe Ihres Unternehmens ab. In der Regel kann sie zwischen ein paar Stunden und ein paar Wochen dauern. Mainteny bietet während des Migrationsprozesses umfassende Unterstützung, um einen reibungslosen und nahtlosen Übergang zu gewährleisten. Unser Team steht Ihnen bei jedem Schritt zur Seite.

Sind unsere Daten sicher?
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Ja, Ihre Daten sind bei Mainteny sicher. Wir sind DSGVO-konform und alle Ihre Daten werden in Deutschland mit den höchsten Sicherheitsstandards gehostet. Unsere Plattform verwendet fortschrittliche Verschlüsselungs- und Sicherheitsprotokolle, um Ihre Daten zu schützen.

Kann Mainteny an unsere spezifischen Geschäftsanforderungen angepasst werden?
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Ja, Mainteny kann an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen angepasst werden. Unser Team arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um die Software an Ihre einzigartigen Prozesse und Präferenzen anzupassen und sicherzustellen, dass sie perfekt auf Ihre betrieblichen Bedürfnisse abgestimmt ist.

Ist Mainteny auch für kleine Unternehmen geeignet?
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Absolut. Mainteny ist speziell für kleine und mittelgroße Wartungsunternehmen entwickelt. Egal, ob Sie gerade erst anfangen oder mehrere Standorte verwalten, Sie zahlen nur basierend auf der Anzahl der Benutzer und erhalten so das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für Ihre Bedürfnisse.

Wie kann ich mit Mainteny starten?
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Sie können starten, indem Sie eine kostenlose Demo mit unserem Team buchen oder uns anrufen. Unsere Experten geben Ihnen eine detaillierte Einführung in die Software und zeigen Ihnen, wie sie Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen unterstützen kann.

Bietet Mainteny Integrationen in andere Softwaresysteme an?
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Ja. Mainteny bietet standardisierte Schnittstellen zu vielen Systemen, einschließlich Buchhaltungssoftware und Bankintegrationen. Bitte kontaktieren Sie unser Team, wenn Sie eine spezifische Integration benötigen.

Welche Art von Unterstützung bietet Mainteny nach der Implementierung?
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Mainteny bietet umfassende Unterstützung nach der Implementierung. Unser engagiertes Team steht Ihnen bei Problemen oder Fragen zur Verfügung. Wir bieten laufenden technischen Support, regelmäßige Software-Updates und eine Vielzahl von Ressourcen, um Ihnen zu helfen, das Beste aus unserer Plattform herauszuholen.

Welche Geräte unterstützt Mainteny?
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Mainteny unterstützt eine Vielzahl von Geräten, einschließlich Desktops, Laptops, Tablets und Smartphones. Unsere Plattform ist sowohl auf iOS- als auch auf Android-Betriebssystemen zugänglich und bietet auch Offline-Funktionalität für mobile Geräte.

Gibt es eine kostenlose Testphase für Mainteny?
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Ja, Mainteny bietet eine Testphase an, damit Sie unsere Funktionen erkunden und sehen können, wie sie Ihre Abläufe verbessern können. Senden Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an, um Ihre kostenlose Demo zu buchen.

Wo werden meine Daten gesichert?
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Alle Daten werden in Deutschland (Frankfurt am Main) gespeichert und unterliegen der DSGVO. Täglich werden Backups durchgeführt.

Wie teuer ist Mainteny?
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Mainteny ist für alle Unternehmensgrößen geeignet. Der Preis richtet sich dabei an der Nutzeranzahl aus. Melden Sie sich gern bei uns, wenn Sie ein passendes Angebot für Ihr Unternehmen möchten.

Auf welchen Sprachen ist Mainteny verfügbar?
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Mainteny ist in mehr als 10 Sprachen verfügbar, z.B. Deutsch, Englisch, Spanisch, Italienisch, Dänisch, Türkisch, Griechisch, Russisch und vieles mehr.

Kann ich weitere Lizenzen dazu buchen?
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Ja. Mainteny wächst mit Ihrem Unternehmen. Sie können uns jeder Zeit kontaktieren, wenn Sie weitere Nutzerlizenzen benötigen.

Dein Einstieg mit Mainteny - Alle infos für einen schnellen und reibungslosen Start
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Wir sind Spezialisten für die Datenmigration, denn mittlerweile haben wir Kunden von fast allen gängigen Softwareprogrammen migriert. Wir verfolgen dabei einen detalierten Ablaufplan um den Prozess kurz zu halten und gleichzeitig Ihre täglichen Aufgaben nicht zu stören.
1. Migrations-Termin mit allen relevanten Teammigliedern
2. Übermittlung der Daten
3. Sichtung und Strukturierung der Daten durch unser Team
4. Gemeinsames Prüfen der finalen Daten
5. Upload in das Mainteny-System
5. Finale Prüfung im System mit Testlauf
6. Mitarbeiterschulung

Wie funktioniert das Mainteny Lizenzmodel als Cloudlösung?
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Die Mainteny-Software basiert auf Nutzerlizenzen, welche eine Mindestlaufzeit von einem Jahr haben. Sie können flexibel Lizenzen dazu buchen, wenn Ihr Unternehmen wächst. Unsere Software ist Cloud-basiert und daher von jedem Endgerät abrufbar. Sie benötigen keine eigenen Server und haben keine initialen Kosten für den Kauf der Software. Wir kümmern uns um alles und Updates sind natürlich inklusive.

Haben Sie noch Fragen?

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir für Sie da.